Regulamin

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem silent-marten.com (dalej: „Serwis").
2. Właścicielem i operatorem Serwisu jest silent-marten z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 84/12, 00-514 Warszawa.
3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
4. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Serwisu w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§ 2. Definicje

1. Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem silent-marten.com wraz ze wszystkimi podstronami.
2. Użytkownik — każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu.
3. Usługi — usługi konsultacyjne i szkoleniowe oferowane przez Operatora za pośrednictwem Serwisu.
4. Operator — właściciel i administrator Serwisu.

§ 3. Rodzaj i zakres usług

1. Za pośrednictwem Serwisu Operator oferuje usługi konsultacyjne i szkoleniowe z zakresu psychologii wpływu i komunikacji perswazyjnej.
2. Szczegółowy opis oferowanych usług, w tym ich zakres i ceny, dostępny jest na stronie Usługi.
3. Treści publikowane w Serwisie mają charakter informacyjny i edukacyjny.

§ 4. Warunki korzystania z Serwisu

1. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne.
2. Do korzystania z Serwisu niezbędne jest urządzenie z dostępem do internetu oraz przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies.
3. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
4. Zabrania się dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

§ 5. Zawarcie umowy o świadczenie usług

1. W celu skorzystania z Usług oferowanych przez Operatora, Użytkownik powinien wypełnić formularz kontaktowy dostępny w Serwisie.
2. Wypełnienie i wysłanie formularza stanowi złożenie zapytania ofertowego i nie zobowiązuje do zawarcia umowy.
3. Zawarcie umowy o świadczenie Usług następuje po potwierdzeniu przez Operatora przyjęcia zlecenia oraz dokonaniu płatności przez Użytkownika.
4. Szczegółowe warunki realizacji Usługi ustalane są indywidualnie między Operatorem a Użytkownikiem.

§ 6. Ceny i płatności

1. Ceny Usług podane w Serwisie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
2. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany cen Usług. Zmiana cen nie dotyczy Usług już zamówionych.
3. Płatność za Usługi realizowana jest przelewem bankowym na rachunek wskazany przez Operatora.

§ 7. Odstąpienie od umowy

1. Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą Użytkownika przed upływem terminu do odstąpienia.
3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć drogą elektroniczną na adres: [email protected]

§ 8. Reklamacje

1. Użytkownik ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą Usług świadczonych przez Operatora.
2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: [email protected]
3. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Użytkownika.
4. Operator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia.

§ 9. Prawa autorskie

1. Wszelkie treści publikowane w Serwisie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia i materiały wideo, stanowią własność Operatora lub są wykorzystywane na podstawie stosownych licencji.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści z Serwisu bez zgody Operatora jest zabronione.
3. Użytkownik może korzystać z treści Serwisu wyłącznie na własny użytek osobisty.

§ 10. Odpowiedzialność

1. Operator dokłada starań, aby informacje publikowane w Serwisie były rzetelne i aktualne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ich kompletność i dokładność.
2. Treści publikowane w Serwisie mają charakter edukacyjny i nie stanowią porady medycznej, psychologicznej ani prawnej.
3. Operator nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie informacji zawartych w Serwisie.
4. Operator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Serwisu spowodowane przyczynami technicznymi.

§ 11. Ochrona danych osobowych

1. Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka prywatności.
2. Informacje o przetwarzaniu danych zgodnie z RODO dostępne są na stronie RODO.

§ 12. Postanowienia końcowe

1. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania w Serwisie.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
3. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Operatora.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.

Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2026